企服商城 内容框架 V1.0 沪ICP备2026038963号-1

企硕 · 企服商城内容框架

覆盖前台网站、后台管理系统、基础设施配置的完整内容体系,为企服商城从 0 到 1 提供结构化蓝图。

qishuo158.com

0框架总览

企硕商城以「前台展示 + 后台管理 + 基础设施」三层架构构建,覆盖 10 大服务科目、8 个后台管理模块及全套基础设施配置。

10
一级服务科目
40+
二级服务子项
8
后台管理模块
5
工具箱小程序
设计原则

前台以「找服务快、流程透明」为核心;后台以「流程节点 + 短信触达」驱动服务履约;基础设施以「合规先行、按需扩展」为准则。

1前台网站架构

域名 qishuo158.com,面向企业客户提供一站式企服商品浏览、选购与支付能力。

1.1 首页结构

首页采用自上而下的六区块布局,兼顾品牌曝光、快速检索与服务转化。

flowchart TB
    A["轮播图 / 搜索框"] --> B["服务分类导航\n10个一级科目 · 手风琴展开二级"]
    B --> C["热门服务推荐\n精选服务卡片展示"]
    C --> D["工具箱\n小程序跳转入口区"]
    D --> E["关于我们\n公司简介与资质展示"]
    E --> F["底部备案信息\n沪ICP备2026038963号-1"]

    style A fill:#e60012,color:#fff,stroke:#9f1119,stroke-width:2px
    style B fill:#b91c1c,color:#fff,stroke:#7f1d1d,stroke-width:2px
    style C fill:#e60012,color:#fff,stroke:#9f1119,stroke-width:2px
    style D fill:#b91c1c,color:#fff,stroke:#7f1d1d,stroke-width:2px
    style E fill:#e60012,color:#fff,stroke:#9f1119,stroke-width:2px
    style F fill:#64748b,color:#fff,stroke:#475569,stroke-width:2px
        
图 1:企硕商城首页区块结构

1.2 服务分类体系(10 个一级科目)

每个一级科目下设若干二级子选项,用户可通过手风琴导航快速定位目标服务。

01内资公司注册及变更
公司注册 公司变更 公司注销
02外资公司注册及变更
外资注册 代表处设立 外资变更
03股权相关事宜
股权变更 股权设计 并购重组 股权转让
04银行开户
企业基本户开户 一般户开户 外资银行账户
05财务服务
代理记账 VIP记账 税务服务 进出口权及退税 财务分析报告 注册资本实缴 财务外包 连锁企业整体外包
06知识产权服务
商标注册 专利申请 软著登记 版权登记
07资质许可服务
危险品化学品经营许可证 食品经营许可证 第三类医疗器械经营许可证 劳务派遣经营许可证 人力资源服务许可证
08人事服务
重点人群补贴 社保代办 劳务派遣 人事外包
09办公场地 / 厂房租赁
办公场地租赁 厂房租赁 孵化器入驻
10AI 应用
财税咨询 研发费加计扣除 融资咨询服务 财税合规调研 新三板 上市直通车

1.3 服务详情页模板

每个二级子选项对应一个标准化详情页,包含六大内容区块,确保用户决策信息完整。

区块 1
服务名称 + 价格
服务标题、定价信息(一口价 / 面议)、服务标签(如「限时优惠」「热门推荐」)。
区块 2
服务介绍
图文并茂描述服务内容、适用场景、核心优势,支持富文本编辑与图片插入。
区块 3
包含事项
以清单列表形式列明服务涵盖的全部具体事项,让用户明确服务边界。
  • 事项条目 1
  • 事项条目 2
  • 事项条目 3
区块 4
服务流程
以步骤图形式展示从下单到交付的完整流程节点,每步关联短信通知模板。
  • 提交资料
  • 审核处理
  • 交付完成
区块 5
常见问题
FAQ 问答列表,预先解答用户高频疑问,降低售前咨询成本。
区块 6
行动按钮
「加入购物车」与「立即购买」双按钮,底部吸栏固定,支持微信支付 / 支付宝。

1.4 工具箱区域(小程序跳转)

首页工具箱区提供五类高频查询工具的快速入口,点击跳转至对应微信小程序页面。

💰
个税查询
小程序跳转
🛡️
社保查询
小程序跳转
🏠
落户查询
小程序跳转
📊
税务分析
小程序跳转
⚗️
掌上化工
小程序跳转

2后台管理系统

八大核心管理模块,支撑商品运营、订单履约、客户触达与数据分析全链路。

📦
商品管理
科目/子选项管理价格设置上下架排序
📋
订单管理
订单列表状态跟踪退款处理
🔄
流程节点
自定义服务流程步骤每步对应短信模板
📩
短信通知
短信模板配置发送记录服务商配置
🎟️
优惠券
创建/发放/核销满减规则折扣规则
💬
企微关联
客户绑定企微消息推送客户跟进
👥
用户管理
客户信息消费记录积分
📈
数据看板
营收统计热门服务转化率

2.1 服务流程示例(以「公司注册」为例)

每个服务由后台自定义流程节点驱动,每完成一个节点自动触发对应短信通知客户,实现全流程透明化。

1
提交资料
短信:「您的资料已收到,我们正在审核处理。」
2
核名通过
短信:「恭喜!您的公司核名已通过。」
3
材料递交
短信:「材料已递交工商局,预计 X 个工作日出结果。」
4
审核通过
短信:「您的营业执照已办结,请留意领取通知。」
5
交付完成
短信:「服务已全部完成,请查收。感谢您的信任!」
流程节点设计要点

后台「流程节点」模块支持为每个服务自定义步骤数量与名称,每步绑定一条短信模板;运营人员可在服务进行中手动推进节点,系统自动触发短信,客户同步收到进度更新。

3基础设施配置清单

商城上线所需的基础设施项及当前状态,绿色为已完成,琥珀色为待办理。

配置项 详情 状态
域名 qishuo158.com 已完成
备案 沪ICP备2026038963号-1 已完成
服务器 待确定(阿里云 / 腾讯云 / 自建) 待确定
微信支付商户号 待申请 待申请
支付宝商户号 待申请 待申请
短信服务商 待选择(推荐阿里云短信 / 腾讯云短信) 待选择
企业微信应用 待创建关联 待创建
待办优先级建议

当前域名与备案已完成,建议按以下顺序推进:① 服务器选型部署 → ② 微信支付 + 支付宝商户号申请(可并行)→ ③ 短信服务商接入 → ④ 企业微信应用创建与关联。支付通道审批周期较长,建议尽早启动。

4框架总结

三层架构协同运作,形成完整闭环。

flowchart LR
    subgraph 前台["前台网站"]
        A1["首页"] --> A2["分类导航"] --> A3["详情页"] --> A4["下单支付"]
    end

    subgraph 后台["后台管理"]
        B1["商品管理"] --> B2["订单管理"] --> B3["流程节点"] --> B4["短信通知"]
        B5["企微关联"] -.-> B3
        B6["优惠券"] -.-> A4
        B7["数据看板"] -.-> B2
    end

    subgraph 基础["基础设施"]
        C1["域名/备案"] --> C2["服务器"] --> C3["支付通道"] --> C4["短信服务"] --> C5["企微应用"]
    end

    前台 --> 后台
    后台 --> 基础

    style 前台 fill:#fef2f2,stroke:#e60012,stroke-width:2px
    style 后台 fill:#fef2f2,stroke:#b91c1c,stroke-width:2px
    style 基础 fill:#fffbeb,stroke:#f59e0b,stroke-width:2px
        
图 2:企硕商城三层架构协同关系

前台网站负责流量获取与交易转化,通过 10 大科目覆盖企服全场景;后台管理系统负责履约执行与客户运营,流程节点 + 短信触达保障服务透明度;基础设施层提供域名、支付、短信、企微四大底层能力支撑。三层联动,构成从「客户找服务」到「服务交付完成」的完整闭环。